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分析400+案例后，我们得出2019年创业者三大教训三大趋势

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核心提示：“这是最好的年代，也是最坏的年代。”来源 l 投资家（ID：touzijias）作者 l 刘晓月这是最好的年代，也是最坏的年代。在这个

“这是最好的年代，也是最坏的年代。”来源 l 投资家（ID：touzijias）作者 l 刘晓月

这是最好的年代，也是最坏的年代。

在这个大众创新、万众创业的年代，越来越多的年轻人加入了创业大潮；但与此同时，越来越多的创业公司中道崩卒，出师未捷身先死。“投资教父”阎焱曾经表示，中国创业成功率不足1%。

2019年的创业环境，格外寒冷。据时代数据创业公司数据库统计，截至12月1日，今年一共有327家创业公司关闭。其中，在6月份关闭的公司最多，达到265家，占81%。值得注意的是，今年新增创业公司仅1427家，而失败的创业公司占比达到23%。

300多家创业公司失败的背后，埋葬的是无数创业者的热血与梦想。综观创业公司死亡、行业风口破灭的故事，我们团队分析出了2019年最值得警惕的三大趋势，并总结出了2020年创业者最应该谨记的三大教训。在2019年的最后，分享给广大创业者们，希望他们在2020年能走得更好。

想颠覆别人的，自己先被颠覆了

近几年我发现一个趋势，那些口号喊得震天响，动不动就要颠覆别人的创业公司，往往是死的最快的。比如号称要颠覆菜市场的生鲜电商、号称要颠覆大卖场的新物种超市，以及号称要颠覆零售店的无人零售。

这些颠覆，往往有三种玩法，一种是采用超级先进的技术，一种是超壁布级炫酷的产品，还有一种是超级创新的模式。

但一切创新，都要回归于商业的本质。那么商业的本质是什么？

西方管理学大师告诉我们，服务顾客的需求。而这些颠覆，要么只是改变了传统产业的表面，没有满足用户的真正需求，要么就是只是概念式的颠覆，本身就不成立。

比如说无人零售。用户在零售店的真正需求，不就是更快更方便地买到性价比高的商品吗？但是无人零售店，能让顾客更高效地买到货吗？店里一个店员都没有，你买货时遇到问题想咨询一下都不能。

无人零售店能让顾客买到性价比高的商品吗？你所省下的那部分人力成本，而这一块恰好是零售业成本中最低的。即便在一二线城市，收银员的工资也仅仅在元之间。而且现在的无人店仅仅是没有收银员，补货、清理、整理工作依然需要人工。

更何况，无人零售需要斥巨资投入大量智能技术，例如多个摄录镜头、自动识别装置等等，还要利用人工智能和大数据建立一套完整的运营系统，这部分才是最烧钱的。

所以无人零售店真正的顾客复购率极低，招来的反而是跃跃欲试想要偷盗的羊毛党、素质低劣恶意损坏商品的小流氓、还有拿着瓜子来店或乘凉或取索尔维公司高性能聚酰胺全球业务部工程塑料总监Gérald Durski表示暖的大爷大妈们。

因此，无人零售的风吹了不到一年，各大公司就像多米诺骨牌般纷纷倒下，果小美、猩便利、“GOGO小超市”、七只考拉、缤果盒子.......一个标题来形容就是“无人零售，已死。”

还有生鲜电商，曾经最火热的风口之一，有些公司还未正式进入VC市场，就被各大投资机构PLGA中的酯键因水解作用断裂争相“截胡”，但是现在，投资机构们却唯恐避之不及，呆萝卜、妙生活“、吉及鲜、易果生鲜.......一家又一家生鲜电商传出了融资失败、裁员关店的消息。

虽然生鲜电商发明出了一个又一个的新词，什么“前置仓”“O2O社区众包”“店仓一体化”......但这都是概念式的创新，对于商业本质并没有任何帮助。它号称要打掉中间商、帮消费者省钱，可是你自己不就是个中间商吗？你运营不需要钱吗，配送不需要钱吗，仓储不需要钱吗......一系列操作下来，你除了补贴之外，你能提供给消费者有竞争力的价格吗？

其实从一开始，生鲜电商模式本身是否可行，逻辑是否成立，都是需要思考的。现在超市到处都是，小区门口的菜市场也是数不胜数，如果真的忙到连进店买菜这几分钟的功夫都没有，你哪来来的时间去做饭呢，在家点个外卖岂不更方便？

跟很多投资人聊，他们普遍都表示，越是概念花哨的创业者，越会被他们拒之门外。

正所谓大道至简，你看看马云和张小龙等真正大佬的演讲，讲的都是最朴实的道理——如何才能更好解决用户的需求。有人专门统计过张小龙三万字的演讲，一个“颠覆”都没有讲，讲的最多的，反而是“用户”。

投资人的钱，不好骗了

从理论上讲，商业模式应该有两种：一种是To B，一种是To C，但我发现，近年来中国创业圈出现了一种全新模式——To VC。

有这么一群创业者。他们不断融资，不断烧钱打广告、补贴用户、扩大市场规模，不断做高业绩数据，然后拿着漂亮的数字去找新的融资......一系列操作下来，看似业绩冲高了不少，但是始终都赚的是投资人的钱，从未想过或者还想不清楚如何赚用户的钱。

这个模式成功者，就是可以一直不断地找到新的资本，然后IPO上市，在一级市场之后去二级市场赚中小股民的钱，比如瑞幸咖啡等；失败者，就是半路找不到新的资本，手头钱花完之后就因现金流中断而死，比如爱屋吉屋。

爱屋吉屋创造了一个世界纪录：最快完成五轮融资的企业。从A轮到E轮只花了一年零三个月，累积融资3.5亿美元，估值大到10亿美元，全世界独角兽里都是最快的那一只。

蒙眼狂奔的爱屋吉屋，光顾着赚投资人的钱了，却忘记了如何服务好用户。它请来了蔡明阿姨，打出了“佣金只要一个点”的广告，采用了“无门店”的互联打法。但这种方法，完全有悖于房地产的本质逻辑。

如果你要买一套房，第一个看中的是什么？当然是买到好房子，佣金多少恐怕是很次要的考虑。买房这件大事上，你能随便在上看看图片文字就下单吗？

所以如果你是一个房地产中介，你觉得什么是最重要的？当然是手上的房源，有了好房源，自然不愁有没有顾客。

但是没有门店，你就很难对接到房东和社区，很难获取到好的房源，大概爱屋吉屋的团队都是互联出身，根本不懂房地产行业的逻辑，不懂门店对于房源的重要性，好的房源一定是会优先被线下门店获取。而且没有门店，经纪人根本无法扎根于社区，用户想咨询，经纪人也无法像链家、我爱我家等传统房地产中介那样了解房子及周边环境的情况。

所以，爱屋吉屋只能用它漂亮的数字来满足投资人的幻想，根本无法满足用户的实际需求。大厦倾塌，其实是早晚的事。

为了顺利融资，企业往往会变得急功近利，会急于追求扩张速度、市场规模，而忽视了产品质量、用户体验。

比如说曾经的共享单车行业龙头ofo，当年也曾计划稳扎稳打做好校园之后再向城市进军，但在接受融资之后，因为急于求胜，为了更快地扩大规模、增加投放量，所以采用了牺牲产品质量的打法，一辆摩拜造单车成本超过2000元，而ofo的成本不过200，两者相差近十倍！

“10辆ofo 9辆坏，还有1辆骑不快。”经历盲目扩张之后，如今只剩下满大街的黄垃圾，和退押金排到排到十几万的用户们。

摩拜创始人胡玮炜曾说过一句话：“资本是助推你的，早晚都得还回去。”一方面，投资人的钱不是那么好骗的，都是要付出代价的；另一方面，投资人的钱不是那么好拿的，资本从来都乐于锦上添花，很难做到雪中送炭。尤其在当下以及未来一段时间更是如此。

便宜钱，不好赚了

对于创业公司而言，这世界上的便宜钱有三种。一种是收割用户，一种是收割对手，还有一种下文再谈。

首先，收割用户，就是玩“空手套白狼”的模式，只要有源源不断的新韭菜进场，这个击鼓传花的游戏就能玩下去。

P2P就是这一模式的典型体现，玩的是“九个盖子十个锅”的游戏。但在以前资金宽裕的年代，是能有源源不断的资金进场的，这个“花”是还能传的下去的。

但现在气候的变化、资金的收紧，这种模式的风险也就随之暴露，平台暴雷倒闭、老板卷款跑路.......2019年的P2P行业，不是已经暴雷，就是正在暴雷的路上。

也因此，金融行业成了创业公司倒闭的重灾区，不光是在2019年，2018年的死亡率都是最高的。随着政策的收紧、监管的加强，这一行业恐怕真的要凉凉了。

与此类似，长租公寓也玩的是期限错配。他们一次性签好几年的租约，但给房东的付款方式是一个月租金或者一个季度的租金；而对于租客，则是一次性收取一年或者半年的租金，这样，就可以占用一部分实际上不属于自己的资金，进而建立资金池。有了这个资金池，他们就可以拿来砸下更多的盘，或者玩更危险的金融游戏。

我爱我家胡景晖此前说过一句话：“长租公寓一旦暴雷，将比P2P更加可怕。”可不，今年长租公寓可是一家接一家的连环倒，比如君创公寓、悦如公寓、寓见公寓、好租好住、爱公寓、杭州德寓......长租公寓暴雷之后，租客们被扫地出门不算，为交租金而欠下的“租金贷”还得接着还。

第二，收割对手，就是把别人的劳动果实拿过来为自己所用、供自己获利。

比如暴风集团的轰然倒塌，经历了十几年的光辉岁月，到了今年12月，这家公司的员工只剩下10人；市值也从最高峰的500亿弹簧螺丝跌倒了现在的不足10亿。

暴风集团是靠着暴风影音起家的，当年这款播放器可是无数80后、90后的经典回忆，想看啥电影、电视剧，都能在这里找得到，一度暴风影音霸占了市场70%份额。但当其他平台如优酷、爱奇艺、腾讯都在花大力气、大价钱购买版权之时，暴风却因为需要上市、需要好看的业绩而无力为之，但纵然客观所限，更重要的是主观不愿，创始人冯鑫曾经不屑一顾地说，“这是在拿互联最多的钱，赚互联最不值钱的钱。”

诚然，这样的做法让暴风节省了很大一笔开支，但也就此扼杀了暴风影音的未来。随着互联技术的发展，用户已经无需为视频格式不支持而发愁，而开始以内容为首要衡量目标。而随着版权意识的提高，暴风影音的内容大量流失，自然也被用户所抛弃。

其实对此，Uber创始人卡兰尼克早有前车之鉴，二十年前就遇到了这样的教训。卡兰尼克21岁就创办了世界上第一个P2P文件下载资源搜索引擎——Scour站。说通俗点，就断裂时10字头会自动停止是盗版站，电影、唱片、图片.......各类资源一应俱全。一经推出，大受用户欢迎。

但美国的版权保护法多完善啊，卡兰尼克没风光多久，就遭到了好莱坞29家公司起诉侵犯版权，并索赔2500亿美元，相当于有些国家的GDP了。

随着我国知识产权保护、版权保护力度的不断加强，靠这种模式起家的公司倒闭是早晚的事。

最后一种，也是最危险的，一开始就游走在灰色边缘。

比如说电子烟。

在中国，最暴利的，既不是阿里的电商，也不是腾讯的互联，还不是四大行的银行业，而是烟草行业。

2018年，中国烟草行业全年工商税利总额达11556亿元，其中1万亿上交给国家财政。要知道，当年全国税收总额也不到14万亿。这个体量足以完爆四大行+两桶油+阿里腾讯。

当然，烟草行业是由国家垄断经营，利润再大也不是你可以染指的。镶入螺母于是，有人另辟蹊径，将目光转向了电子烟。电子烟作为卷烟的替代品，它的经营范围却属于“电子产品”，准入门槛是比“烟草制品”、“医药产品”要低的。

在罗永浩、同道大叔等红创业者的带动下，一大批创业者蜂拥而至。电子烟最火热时，投资人简直时排着队给他们送钱。

但在今年双十一前夕，老罗还上为自己的产品大力宣传的二十分钟之后，国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局对外发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》，要求不得向未成年人销售电子烟、不得通过互联销售电子烟、不得通过互联发布电子烟广告。

其实风向早已透露，只是有些人尚在心存侥幸。电子烟强制性国家标准已蓄势待发，提高税率也已有呼声，中烟“国家队” 在纷纷进场……

“干一行、垮一行”，你可以说老罗是命数不好；但从另一个角度讲，他其实是棋差一招。

2019年，一个又一个的明星独角兽倒下，让我们唏嘘不已。但正所谓沉舟侧畔千帆过、病树前头万木春。对于广大创业者们而言，更重要的是要从中汲取教训。

展望2020年，我们结合时代背景、宏观环境、资本市场变化等诸多因素，给大家提了三点建议：

首先，永远不要与趋势为敌。

但凡成大事者，总讲求因势而谋、应势而动、顺势而为。在中国，最大的势，首先是政策趋势，其次是商业趋势。

违背趋势者，任你再天资聪颖、才华横溢，也一样难以成事。比如p2p行业，太多的高学历高智商人才成立的明星公司也纷纷暴雷了，比如利宝的赵润龙，伯克利最高荣誉毕业生、大学时便创立了中国版“Facebook”，还登上了福布斯，成为中国30位30岁以下创业领袖之一；还有夸克金融的郭震洲，中科大本科+康奈尔大学MBA，曾在AIG、小摩长期担任风控领域高管，最后却是自首进了大牢。

其次，钱将比任何时间都值钱。

不同季节有不同打法。当气候变化，一定要准备好冬天的储粮。前几年创业公司拿钱很容易，基本上资本都在排着队送钱，遇到危机也比较容易撑过去。但现在的环境大家也都看到了，资本市场普遍遇冷，而若是企业因为一点小问题导致资金周转不过来，很可能就要挂掉了。所以创业公司这时一定要重视自己的现金流。

对此美团应该是深有体会。当年尚处于落后地位的美团为啥在“千团大战”中，成为了几乎唯一的幸存者，还成为了行业老大？就是因为突如其来的一场资本寒冬，熬死了那些疯狂扩张、砸钱补贴的竞争对手们，让控制成本、打法稳健的美团反而能够逆势而上。

要记得，创业是场持久战，不是比谁跑得快，而是比谁活得久。

最后，学会控制自己的欲望。

创业者的创业初心往往还是很美好的，但随着企业的发展，他们的野心、欲望会不断膨胀，就会让自己偏离轨道。无论是乐视贾跃亭、暴风影音的冯鑫，还是团贷的唐军、ofo的戴威......太多的创业者，都是败在了自己的欲望。

在欲望的驱使下，他们要么跑马圈地、疯狂扩张，用亮眼的数字、美好的故事取悦投资人，也取悦了自己；要么沉迷媒体的聚光灯，穿梭于各种发布会，忙着画炫酷的PPT、讲自己的梦想，却不肯沉下心来好好钻研自己的产品；甚至胆大妄为，以为凭借自己的聪明才智可以挑衅制度与规则。

所以，无论现在你站的有多高、人前有多风光，请一定要控制好自己的欲望，要时刻记印花烘道得那个最落寞的自己。

2020年，创业者面临的挑战一定会更加严峻，但越是艰难时刻、越容易诞生伟大的企业。在大浪淘沙之后，只要能活下来，就是真正的赢家。

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